Are these official kits?

No. They're replica kits, same factories, same materials, no licensing tax. The crests are embroidered, the sponsors are sublimated, the construction is identical to retail. We don't carry the official Premier League or FIFA logos because we're not paying the licensing fee that drives the £80 price tag.

Will the quality match an £80 official kit?

Side by side, you'd struggle to tell them apart. The polyester is the same. The crest stitching is the same. The fit is the same. What's different: there's no Nike box, there's no FIFA hologram, there's no badge tax. £22.99.

How long does UK delivery take?

4-7 working days, tracked, free, no minimum spend. We dispatch next-day Monday-Thursday from Manchester. Order before 1pm Friday and we'll catch the Friday post.

What sizes do you stock?

S to 2XL on most adult kits. Selected ranges go to 3XL. We stock kids' sizes (3-4 to 13-14 yrs) on the most popular national + Premier League kits. If between sizes, size up.

What if it doesn't fit or I don't want it?

14 days to return for a refund (UK consumer law). 30 days if it's faulty. Email support@kithappens.store, we send you a return label, refund hits your card within 5 working days of us receiving it. No restocking fees, no forms.

Can I add a name and number?

Yes, £5 extra. Pick a name (up to 12 characters) and a number (1-99). Pressed in the same factory finish you'd see on a retail shirt. Adds 24 hours to dispatch but doesn't change the delivery window.

Widerrufsrecht

Keine Spielchen. Ernsthaft.

Wir wollen es dir nicht schwer machen, etwas zurückzugeben. Hier steht genau, worauf du Anspruch hast.

Du hast es dir anders überlegt? (UK + EU)

Passiert. Nach deutschem Verbraucherrecht und der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU hast du 14 Tage ab Erhalt deiner Bestellung Zeit, die Bestellung zu widerrufen — ohne Angabe von Gründen. Sag uns einfach Bescheid, schick die Ware im Originalzustand mit Etiketten zurück, und wir erstatten dir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt den Kaufpreis.

Die Rücksendekosten bei einem Widerruf trägst du. Fair ist fair.

Eine Ausnahme: Personalisierte Artikel. Wenn du Name und Nummer aufdrucken lassen hast, ist das Trikot deins. Wir können „JORDAN 7“ nicht weiterverkaufen. Personalisierte Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Mangelhaft oder nicht wie beschrieben?

Wenn dein Trikot beschädigt, schlecht vernäht, fehlgedruckt oder einfach nicht das ist, was wir auf der Seite gezeigt haben — das geht auf uns.

UK-Kunden: Nach dem Consumer Rights Act 2015 hast du 30 Tage ab Lieferung Zeit, den Artikel für eine volle Erstattung zurückzugeben.

EU-Kunden: Nach EU-Verbraucherrecht hast du eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens 2 Jahren auf Waren, die nicht der vereinbarten Beschaffenheit entsprechen. Gleiches Prinzip: Wenn etwas kaputt oder falsch ist, machen wir es gut.

Bei mangelhaften Rücksendungen übernehmen wir die Rückporto-Kosten.

Dazu zählen:

Transportschäden
Naht- oder Verarbeitungsfehler
Druckfehler oder schiefer Druck
Falscher Artikel geliefert
Qualität, die nicht der Beschreibung entspricht

Nach 30 Tagen (UK) / innerhalb der 2-jährigen Gewährleistung (EU): Wir bieten zunächst Reparatur oder Ersatz an. Wenn das nicht klappt, bekommst du eine Erstattung.

So gibst du etwas zurück

Schreib uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und dem Grund (Fotos helfen bei einem Mangel).
Wir antworten innerhalb von 2 Werktagen und schicken dir die Rückgabeinformationen.
Schick die Ware zurück. Bei einem Mangel senden wir dir ein vorfrankiertes Label oder erstatten dein Porto.
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Größen

Eine reine „Passt-nicht“-Rückgabe als Mangel können wir nicht erstatten — schau dir die Größentabelle vor dem Bestellen an, wir empfehlen bei den meisten Artikeln eine Nummer größer. Du kannst aber dein 14-tägiges Widerrufsrecht (UK + EU) nutzen, um einen ungetragenen Artikel mit Etiketten zurückzugeben.

Kontakt: support@kithappens.store · WhatsApp +44 7377 455377